Принципи формування міжособистісних стосунків. Спілкування і розбудова стосунківа
Спілкування (комунікація) - це процес обміну думками, почуттями, враженнями, тобто повідомленнями.
Ми звикли думати, що люди однаково сприймають світ. Але в дійсності у кожного є власна унікальна модель світу, і кожен живе в узгодженні з нею. Двоє людей можуть подивитися один і той же фільм, прочитати одну і ту ж книгу, прослухати одну і ту ж лекцію і отримати від них протилежні враження. Якщо вони сперечаються між собою, то роблять це тому, що їх моделі світу відрізняються. Однак кожна модель має таке ж право на існування, як і наша, і слід з повагою ставитися до неї.
Якщо між людьми склалися доброзичливі (здорові) стосунки, вони відчувають потребу у спілкуванні й сумують, коли змушені розлучатися.
Для нездорових стосунків характерні підозріливість, егоїзм, бажання контролювати і підкоряти.
Здорові стосунки є запорукою щасливого і успішного життя.
Формула здорових стосунків:
Кооперація + Комунікація + Компроміс = Здорові стосунки
Кооперація — означає діяти як одна команда.
Комунікація — означає бути відкритим до спілкування, завжди обговорювати з близькими те, що вас хвилює.
Компроміс — означає необхідність розв’язувати проблеми у стосунках шляхом взаємних поступок.
Отже:
Спілкування — це обмін інформацією між людьми, а стосунки — це зв’язок між людьми, які добре знають один одного.
Ефективне спілкування — це насамперед уміння слухати і говорити, використовуючи вербальні та невербальні засоби.
Довіра є вершиною комунікації, ознакою тісних емоційних стосунків.
Здорові стосунки — це кооперація, комунікація і здатність до компромісу.